Dobrý den,

dá se tepelné čerpadlo dát na střechu? Na pozemku na to nemám dost místa

Dobrý den, Honzo,

umístění tepelného čerpadla na střechu volte skutečně jen v krajním případě, pokud není jiné možné řešení. 

Čerpadlo instalujeme pouze na rovnou střechu, která splňuje statické požadavky. Musí se jednat o pevný podklad, přes který se nebudou šířit vibrace dále do domu. Navíc na střeše je tepelné čerpadlo vystaveno extrémním povětrnostním vlivům, což může zkrátit jeho životnost.

Místo tohoto řešení doporučujeme spíš tepelné čerpadlo vzduch-voda určené pro vnitřní instalaci, případně variantu země-voda s hlubinným vrtem, máte-li k němu na pozemku vhodné podloží.

Dobrý den, Štefane,

nemusíte mít obavy. Je to normální stav při odmrazování venkovní jednotky tepelného čerpadla. Námraza, která se tvoří na výparníku venkovní jednotky, je odmrazena a při spuštění ventilátoru dojde k uvolnění velkého množství páry.

Dobrý den, pane Šraiere,

takto hlučet by tepelné čerpadlo rozhodně nemělo. Předal jsme Vaši zprávu kolegům z oddělení servisu, kteří Vás budou co nejdříve kontaktovat a domluví se s Vámi, kdy budou moci přijet zařízení zkontrolovat a problém odstranit.

Neumím se rozhodnout, zda vzít monoblok, nebo split, máme patrový RD, v přízemí podlahovka, plocha celkem 260m2

Dobrý den, pane Luďku,

doporučuji domluvit si nezávaznou schůzku s expertem na vytápění, který provede obhlídku místa instalace a doporučí Vám nejvhodnější řešení, zároveň zodpoví všechny Vaše dotazy. Pokud se chcete podívat na srovnání obou variant, můžete si také přečíst náš článek, kde porovnáváme tepelná čerpadla monoblok a split.

Dobrý den. Rád bych se podíval na energetické štítky čerpadel, která nabízíte, ale nemohu je na vašem webu nikde najít.

Dobrý den, pane Kubašto,

veškeré technické informace a podklady Vám ochotně předá některý z našich expertů na vytápění. Můžete si s ním sjednat nezávaznou schůzku. Nebo nám napište, která značka či výkonová řada by Vás zajímala, a požadované údaje Vám zašleme. 

Roli hraje také to, na jak vysokou teplotu potřebujete ohřívat vodu (typicky podlahové vytápění versus klasické radiátory). Nejčastěji se moderní tepelná čerpadla pohybují ve třídě A+++, případně A++.

Dobrý den, může se přes léto vypnout provoz vytápění tepelného čerpadla a nebo je vhodnější ho nechat zapnutý ať je řízeno topnými křivkami?

Dobrý den,

pokud tepelným čerpadlem zároveň ohříváte i vodu, přepněte ho na režim „léto“. Pokud ho používáte výhradně k vytápění, můžete ho mimo topnou sezónu zcela vypnout.

čerpadlo je nastaveno na 25 stupnů,na čerpadlo svítí slunce,ale mezi vstupní a výchozí telotou není žádný rozdíl.

Dobrý den,

můžete, prosím, svůj dotaz upřesnit? Čerpadlo běží (topí) na 25 °C výstupní teploty, nebo teploty vzduchu v místnosti?

Dobrý den, měla bych zájem o instalaci tepelného čerpadla. Máte také svoji pobočku v Plzni? Děkuji. Mgr. Hana Šimandlová

Dobrý den, paní Šimandlová,

působíme po celé ČR, takže to nebude žádný problém. Můžete si sjednat nezávaznou bezplatnou schůzku s expertem na vytápění přímo u Vás doma. Další informace získáte na lince 800 88 77 22 nebo na e-mailu info@woltair.cz. Budeme rádi, když se nám ozvete.

Praskl nám radiátor, ale přestala se ohřívat i teplá voda v řadu. Jak nastavit jen ohřev vody? T.č. Sestava NIBE F2120-16+WM 320  AMS 10-16 + hydrobox HBS 05-16

Dobrý den,

voda se přestala ohřívat, protože klesl tlak v systému. Je nutné zastavit únik vody, natlakovat systém a ohřev vody se opět spustí. Pokud by to nezabralo, tak ještě restartovat tepelné čerpadlo.

Dobrý den, potřeboval bych poradit, zda je v pořádku poměr počtu startů kompresoru k době provozu TČ. Údaje ze servisního menu: Kompresor hodiny 3583 h, Komp., počet spuštění 7357. Jedná se o tepelné čerpadlo Vaillant aroTherm VWL 125/5 AS. Děkuji.

Dobrý den, pane Ivo,

u této značky je to normální, nemusíte mít obavy. Výrobce limituje kompresor 5 minutami do dalšího startu.